En octubre de 2018, Canadá se convirtió en el primer país del G20 en legalizar el uso recreativo del cannabis. En los últimos tres años, la provincia de Ontario, por nombrar solo una jurisdicción canadiense, se ha alejado de tener un mercado minorista significativamente desatendido a uno que está muy saturado.
La Ley de Cannabis (Proyecto de Ley C-45) estableció las reglas y regulaciones en torno a la producción, distribución, venta y posesión de cannabis. Sin embargo, existen diferencias significativas en el marco minorista de cada provincia y territorio -privado, público o híbrido- y la edad legal de consumo, opciones de compra y límites de posesión personal.
¿El lanzamiento fue un éxito o un fracaso? Al analizar la evolución de un mercado minorista de ilegal a legal, nuestro estudio reciente encontró un considerable descontento de los consumidores con el enfoque de venta minorista de cannabis de al menos una provincia. Nuestra investigación examina cómo han reaccionado los consumidores al comercio minorista de cannabis en la provincia de Ontario.
Mercado de Ontario
El período de dos años que siguió a la aprobación del proyecto de ley C-45 se definió en gran medida por la implementación de políticas que afectaron tanto a los consumidores de cannabis como a las empresas emergentes de cannabis. En 2017, el gobierno liberal de Ontario decidió un modelo totalmente público mediante el cual la Junta de Control de Licor de Ontario (LCBO) administrada por el gobierno operaría 150 tiendas minoristas de cannabis tradicionales.
Después de las elecciones provinciales en 2018 que vieron a los conservadores llegar al poder después de 15 años de gobierno liberal, estos desarrollos de políticas fueron descartados a favor de un modelo minorista dual: público (solo en línea) y sector pseudo-privado (solo fuera de línea).
Para el primer día de la legalización del cannabis, el 17 de octubre de 2018, el único método legal para comprar cannabis fue a través de la Ontario Cannabis Store en línea .
Luego, en diciembre de 2018, el gobierno conservador anunció que se implementaría un modelo de venta minorista de cannabis pseudo del sector privado a través de un sistema de lotería para otorgar licencias para tiendas minoristas físicas, limitando el número total de licencias en solo 25 ubicaciones en todo el territorio. provincia.
Aunque el gobierno federal y provincial introdujo una legislación para permitir el funcionamiento legal de las tiendas de cannabis de propiedad privada, los municipios de Ontario pudieron optar por salirse de la legislación y no permitir que las tiendas de cannabis operaran dentro de los límites de su comunidad.
La respuesta del consumidor
En nuestro estudio, analizamos todos los tweets que mencionaban la tienda de cannabis de Ontario en Twitter y encontramos un descontento significativo de los consumidores durante el primer año de legalización.
Las rígidas políticas gubernamentales y los criterios de elegibilidad para obtener las licencias requeridas para vender productos de cannabis crearon problemas importantes en torno al pedido, la entrega y la disponibilidad del producto.
Los estrictos protocolos de concesión de licencias dieron como resultado un mercado insuficientemente atendido, lo que obligó al sitio web de Ontario Cannibis Store a funcionar más allá de su capacidad. La demanda más alta de lo esperado, junto con las tiendas físicas limitadas, creó problemas importantes con las ventas en línea y retrasos importantes en la entrega.
La demanda sin precedentes de productos de cannabis creó más problemas de oferta. Los usuarios de Twitter demostraron que las opciones de compra restrictivas (debido a la política del gobierno) crearon una escasez de puntos de venta, lo que dejó a los consumidores sin poder comprar los productos que deseaban.
Además, el riguroso proceso de solicitud de licencias de productores en Canadá, que requiere muchos pasos para garantizar los estándares de salud y seguridad, creó una barrera de entrada significativa para algunos productores potenciales.
Como resultado de esta escasez, Ontario limitó el número de establecimientos minoristas que se les permitió abrir. Además, con el 17,6 por ciento de todos los municipios de Ontario optando por no establecer tiendas físicas, muchos consumidores no tuvieron más remedio que comprar productos en línea en Ontario Cannabis Store o recurrir al mercado negro. Estos y otros problemas relacionados con la gobernanza pueden atribuirse a cambios en las políticas provinciales, que se produjeron como resultado de un cambio a un gobierno conservador.
Cortar la burocracia
Para combatir esta escasez de suministro, el gobierno provincial eliminó gran parte de la burocracia asociada con los protocolos de concesión de licencias para las tiendas físicas. Desde entonces, el mercado del cannabis en Ontario ha experimentado una expansión minorista significativa, pasando de las 25 ubicaciones en el primer año de legalización a más de 1,000 ubicaciones hasta la fecha.
Este crecimiento ahora está creando grandes preocupaciones con la canibalización de las tiendas. Con muchos minoristas de cannabis compitiendo por la misma participación de mercado, es cada vez más difícil para algunos de estos minoristas seguir siendo rentables .
Desde que entró en vigor la legalización del cannabis recreativo, las provincias y territorios canadienses han introducido un marco regulatorio variado para gestionar la distribución y venta de cannabis recreativo en todo el país.
Si bien Canadá es uno de los primeros países en legalizar el cannabis recreativo a nivel nacional, no será el último. Hasta 33 estados estadounidenses y varios países europeos , incluidos Italia, Portugal y la República Checa, buscan legalizar el cannabis recreativo. Eso significa que la experiencia de Canadá sirve como una lección para otros países a medida que este sector minorista emergente toma vuelo.
