El cannabis ahora está disponible en máquinas expendedoras en dispensarios selectos de California. Fabricados por Greenstop, con sede en California, los quioscos de autoservicio pueden atender simultáneamente a cuatro clientes sin dejar de cumplir con las regulaciones locales. Y no pudieron venir en mejor momento.
Durante la pandemia de COVID-19, el cannabis se considera un negocio esencial en California y el sistema brinda a los dispensarios una solución para mantener seguros a los clientes y asociados de ventas. Además, como soy introvertido, a veces no estoy de humor para hablar con un amigo, y quiero entrar y salir con mi hierba. La transacción puede suceder en segundos, dijeron los ejecutivos de Greenstop a TechCrunch.
Greenstop lo llama el Dispensario Inteligente y piensa en estos quioscos como el carril de caja de autoservicio en una tienda de comestibles. En este caso, un empleado, o un encargado del presupuesto, supervisan la operación al otorgar acceso después de verificar las identificaciones y ayudar a los clientes cuando sea necesario. Al tener este empleado como parte del proceso, los dispensarios cumplen con las regulaciones y pueden emplear estos quioscos como parte de su operación.
Greenstop fue fundada y desarrollada por Timothy Islandy James Edwards en 2015; lanzaron su prototipo en 2018. Ahora, en septiembre de 2020, la compañía está lanzando su producto, emplea a 10 personas y busca recaudar $ 5 millones para expandir la compañía primero en Los Ángeles, luego en toda California y, finalmente, expandirse a nivel nacional.
Las unidades de Smart Dispensary están ubicadas en dos ubicaciones en el momento del lanzamiento: Marina Caregivers en Marina Del Rey, California, y The Healing Touch, en Encino, California. Debido a que cada quiosco atiende a cuatro personas, agregar un quiosco a un pequeño dispensario puede aumentar la capacidad de ventas sin contratar un nuevo cliente.
Inicialmente, las máquinas Greenstop se diseñaron pensando únicamente en la velocidad. Entre y salga con marihuana tan rápido como una persona podría comprar un paquete de seis. El codirector ejecutivo Timothy Island le dice a TechCrunch que después de desarrollar la máquina, la empresa descubrió otros beneficios.
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“[Con] la experiencia de autoservicio, se siente como si estuviera en el asiento del conductor cuando está comprando”, dijo Island.
La máquina Greenstop cuenta con una pantalla completamente interactiva, lo que permite al dispensario cargar todo su menú con medios enriquecidos. Los consumidores pueden tomarse su tiempo y leer información sobre variedades y tipos de cannabis. Y por primera vez, esta información está disponible en un dispensario sin hablar con nadie.
En segundo lugar, el quiosco ofrece una experiencia de compra sin contacto. La compañía instaló escudos de plexiglás temporales para ayudar a aumentar el distanciamiento social durante la pandemia.
Los co-directores ejecutivos Island y Edwards dicen que en el futuro, la compañía espera lanzar una aplicación móvil que permita a los clientes investigar y precomprar pedidos desde un dispositivo móvil.
Actualmente, Greenstop comparte la marca con la máquina junto con los dispensarios. Al presentar ambas marcas, los consumidores ganan confianza en su legitimidad, mientras que Greenstop gana una mayor conciencia de marca.
La empresa espera crecer primero en Los Ángeles y sus alrededores. Eventualmente, esperan estar en dispensarios en todo California y en todo el país. Los co-directores ejecutivos explican que debido a que la empresa no opera como un dispensario, sino más bien como el fabricante de un producto minorista, puede moverse más rápidamente a otros estados.
Co-CEO James Edwardsdijo que su producto está ganando mayor atención debido a COVID-19. “Mucha gente ve la necesidad de no tener que hablar con un budtender porque, en todo el país, tienes que hablar con un budtender para comprar cannabis”.
Él tiene razón. En algunos dispensarios, esto provoca grandes filas y el espacio es un premio con restricciones de distanciamiento social.
COVID-19 le presenta a Greenstop una oportunidad única. El cannabis está en auge durante la pandemia. El distanciamiento social se está convirtiendo en un requisito social, y el producto de Greenstop está construido y listo para implementarse para hacer que 2020 apesta un poco menos.