Aunque el desarrollo de la venta minorista de cannabis en Ontario no ha sido ideal, el capítulo de los cuellos de botella parece haber quedado atrás tras el anuncio de duplicar la velocidad a la que la provincia procesará las autorizaciones de nuevas tiendas minoristas.
Los participantes minoristas ahora pueden centrarse en lo que pueden ofrecer a sus clientes, tanto en productos como en experiencias en la tienda, para lo que la empresa de investigación de mercado con sede en Toronto, Vividata, ofrece información interesante.
¿Qué quieren los consumidores?
En su estudio de 2019 sobre el uso posterior a la legalización, la compañía analizó los datos recopilados de más de 5,000 encuestados. De los cuales, el 53 por ciento admitió obtener cannabis a través de fuentes legales, mientras que el 38 por ciento lo hizo en el mercado ilícito. La principal fuente de cannabis legal para los consumidores actuales es el comercio minorista físico, adoptado por más de la mitad (55%) de todos los consumidores canadienses; con un 46%, el comercio minorista digital le sigue de cerca.
En el cannabis, como ocurre con la mayoría de los productos de la categoría de bienes de consumo envasados, la percepción del consumidor es clave para aumentar la cuota de mercado. Una de esas ideas ha sido debidamente observada y adoptada por las empresas de cannabis cuando COVID-19 paralizó la industria minorista.
Entre los usuarios de salud y bienestar por primera vez, los comestibles son la segunda forma de consumo más popular, junto con los vaporizadores, solo después de los concentrados. Sin embargo, el consumo de cannabis se disparó durante los períodos de aislamiento. Los comestibles, los pre-roll y los vaporizadores surgieron como vencedores en una época en la que la gente se mantenía alejada de “compartir porros”.
En cuanto a los no consumidores de cannabis, la falta de educación sigue siendo el mayor obstáculo. La mayoría de los canadienses (70 por ciento) no están seguros de conocer la diferencia entre el CBD y el THC, los dos compuestos principales del cannabis.
El modelo minorista de comestibles es la clave
El futuro de la venta minorista de cannabis está lejos de ser sencillo. Dado el sector minorista de bebidas alcohólicas restringido de Ontario con dos actores dominantes con ayuda o propiedad del gobierno, el comercio minorista no puede reflejar a su primo que tributa por el pecado. El estigma contra el consumo de cannabis también actúa contra la normalización del consumo.
Si recuerda los primeros anuncios relacionados con los diseños de las tiendas, muchos minoristas buscaban una experiencia de lujo al estilo de una tienda de Apple. Budtender interacción también fue responsable para el tipo de experiencia del cliente proporcionado en la tienda de acuerdo a estudios realizados por campo claro & Co.
Pero el entorno volátil actual está sacudiendo las cosas.
Nuestra opinión es que el sector minorista de cannabis reflejará la evolución de los supermercados, no la tecnología minorista. Aunque los usuarios de tecnología y los primeros en adoptar un índice de consumo de cannabis más alto (esta base de usuarios está impulsada en gran medida por la demografía más joven y adinerada), son las tiendas de conveniencia y los compradores de salud y bienestar quienes llevarán el cannabis al comercio minorista convencional porque estos usuarios tienen una mayor participación de billetera y poder adquisitivo en este momento.
Lee También: Tilray publica resultados positivos de ensayos clínicos para pacientes con cáncer
